Онлайн книжки » Домашняя » Век клиента - Максим Поташев
Рейтинг
0
0 голосов
Книгу «Век клиента - Максим Поташев» вы можете читать онлайн, бесплатно и без регистрации на Оnline-Knizki.com. Год публикации 2016. Жанр книги «Век клиента - Максим Поташев» - "Домашняя" является наиболее популярным жанром для современного читателя, а книга "Век клиента" от автора Максим Поташев занимает почетное место среди всей коллекции произведений в категории "{cat-title}".
0
просмотров
0
комментариев

Информация о книге

Внимание! Книга может содержать контент только для совершеннолетних. Для несовершеннолетних просмотр данного контента СТРОГО ЗАПРЕЩЕН! Если в книге присутствует наличие пропаганды ЛГБТ и другого, запрещенного контента - просьба написать на почту [email protected] для удаления материала

О книге

Эта книга – попытка комплексного взгляда на то, как должна строиться система взаимоотношений компании и клиента. На основании своего двадцатилетнего опыта авторы рассказывают о том, что нужно компании знать о своих клиентах, как получать эту информацию, как добиваться клиентской лояльности, как правильно управлять точками клиентского обслуживания и контакт-центрами, какие инструменты необходимо использовать, чтобы клиентский сервис был максимально эффективным.
0 голосов
На этой странице Вы можете прочитать книгу Век клиента - Максим Поташев!. Читайте полную версию книги, со своего телефона на Android, iphone или пк в любое время.

Комментарии

Минимальная длина комментария - 50 знаков. комментарии модерируются
Комментариев еще нет. Вы можете стать первым!